Pulsoid 是一個虛構的台灣 B2B SaaS 公司,提供專案管理與工時追蹤整合平台,目標客群是中小型設計與工程團隊。2025 年底,他們做了第一次 CiphLens 稽核,AEO 分數 23 分、GEO 分數 8 分。更嚴峻的問題是:在 ChatGPT 和 Perplexity 上搜尋「台灣專案管理工具」,完全找不到他們的名字。這是很多 SaaS 新創的起點,也是一個可以在 12 週內大幅扭轉的處境。
Pulsoid 的情況並不特殊。大多數台灣 B2B SaaS 新創在 AI 搜尋能見度上都面臨相同的困境,原因有三個結構性問題:
第一:產品導向思維忽略內容架構。 SaaS 新創的早期資源通常集中在產品開發和業務拓展,行銷網站往往是「功能展示」導向,缺少回答使用者問題的內容。AI 引擎的引用邏輯偏好能夠直接回答問題的頁面,功能展示頁面對它們來說幾乎是不可引用的。
第二:沒有建立品牌的結構化事實基礎。 大型企業有維基百科頁面、媒體報導、公開資料,這些都是 AI 引擎用來驗證品牌真實性的信號。新創公司幾乎什麼都沒有,Schema.org 標記是新創能夠主動建立的少數結構化信號之一,但大多數新創沒有在做。
第三:API 文件和說明文件對 AI 不友善。 SaaS 產品的說明文件通常很豐富,但格式對 AI 爬蟲不友善:JavaScript 渲染、需要登入才能看到、或者結構不清晰。這是一個巨大的浪費,因為詳細的說明文件本來是最容易被 AI 引用的內容類型之一。
12 週計畫針對這三個問題逐一擊破,分為三個階段推進。
第一階段的核心任務是讓 AI 引擎「認識」Pulsoid。首先部署 llms.txt,清楚定義公司是什麼(台灣 B2B SaaS 公司)、做什麼(專案管理與工時追蹤整合)、服務誰(中小型設計與工程團隊)、以及核心差異化(與 Slack、Notion 的深度整合)。這個檔案是 AI 爬蟲的品牌名片,必須清楚、準確、不模稜兩可。
同步補強 Schema.org 標記。在首頁加入完整的 Organization JSON-LD,在產品頁加入 SoftwareApplication Schema(包含 applicationCategory、operatingSystem、offers)。在定價頁加入 Offer 和 PriceSpecification Schema。在整合說明頁加入 HowTo Schema,讓 AI 引擎在被問到「如何整合 Pulsoid 和 Slack」時能夠找到結構化的步驟。
第一階段結束時,CiphLens 稽核顯示 AEO 分數從 23 升至 44,GEO 從 8 升至 19。基礎建設的回報很快速,因為這些都是從零到有的補強。
第二階段的核心是內容。行銷團隊使用了一個簡單但有效的框架:列出目標客群(設計師、工程師、PM)在選購專案管理工具時會問 ChatGPT 的前 30 個問題,然後為每個問題製作一個獨立的頁面,每頁包含 40-60 字的直接答案段落(放在 H1 之後最顯眼的位置),後面再接詳細說明。
這 30 個問題被組織成三個主題群:「評估選購」(如:專案管理工具的核心功能有哪些、小團隊需要什麼等級的專案管理工具)、「整合技術」(如:如何把 Slack 通知接到專案追蹤工具)、「管理實踐」(如:工時追蹤對遠端團隊有什麼好處)。
每個問題頁面都加入 FAQPage JSON-LD,讓 AI 引擎可以直接抓取結構化的問答配對。這個內容庫完成後,Perplexity 開始在相關問題的回答中引用 Pulsoid 的頁面,這是第一個可見的 AI 引擎引用訊號。
同時,技術文件(API 說明、整合指南)從登入牆後面移出,改為公開可索引。文件系統從 JavaScript 渲染改為 SSR,確保 AI 爬蟲能夠讀取完整內容。技術文件是 B2B SaaS 最容易被 AI 引用的內容類型,這個改動的效益在第 8 週的稽核中清楚反映。
第三階段專注於讓 AI 引擎有更多可以「驗證」Pulsoid 真實性和可信度的外部訊號。這包括幾個具體行動:
媒體曝光:爭取在台灣科技媒體(數位時代、TechOrange)發表一篇客座文章,談「中小型設計團隊的遠端協作工具選擇指南」,並在文中自然帶到 Pulsoid。這篇文章提供了一個有品質的外部引用,讓 AI 引擎在看到 Pulsoid 時有更多可以交叉驗證的信號。
使用者評論整合:在產品頁加入 Review 和 AggregateRating Schema,引用 G2 和 Capterra 上的使用者評分。AI 引擎在回答「哪個工具比較好」這類問題時,評分資料是重要的引用來源。
比較內容:建立「Pulsoid vs. Asana」、「Pulsoid vs. Notion」等比較頁面,這類頁面在 B2B 採購場景中被 AI 引擎引用的頻率非常高,因為使用者在評估工具時常常直接問 AI「A 和 B 哪個適合我」。
三個階段執行完成後,CiphLens 最終稽核結果如下:
| 稽核項目 | 起點 | 12 週後 | 變化 |
|---|---|---|---|
| AEO 總分 | 23 | 71 | +48 |
| GEO 總分 | 8 | 52 | +44 |
| llms.txt | 未部署 | 完整部署 | 通過 |
| Schema.org 覆蓋率 | 12% | 84% | +72% |
| AI 可索引頁面比例 | 31% | 89% | +58% |
| AI 引擎引用次數(15 次測試) | 0 次 | 8 次 | 從零到可見 |